2020年突如其来的一场疫情,让各行各业都受到了不同程度的冲击。道路客运作为受影响最严重的行业之一,经历了集中抗疫保运和复工复产关键期,也承受着收益的大幅下滑、防疫投入成本增加的巨大经营压力。加之人们对出行需求和出行选择的改变,客运的改革已急不可待。

为满足老百姓方便快捷、舒适、多样化的出行需求。集团公司积极响应政府号召，整合资源，推出了互联网的定制客运。

传统意义的班车，需要乘客到汽车站乘坐。而定制客运打通“最后一公里”的接驳。市民今后出远门不用去汽车站，就可以享受点到点、门到门的定制客运服务了。

我司即将开通首发成都至巴中、通江的往返“定制客运”班线。乘客在预约软件下单或电话预约即有专车接送。预约软件后台将根据乘客出行需求大数据，以及乘客的时间要求安排接送，实现站外定点上下车。

开通巴中、通江往返的“定制客运”首批投入车辆12辆，所有车辆均为9座商务车并购买了足额的保险。每一名司机也都经过了严格的专业技术和安全教育培训考核。

成都市汽车运输（集团）公司还将陆续开通成都至中江、三台、盐亭等地“定制客运”班线。