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提升服务让乘客安心暖心
2022-01-07

元旦小长假期间,出租汽车分公司为积极做好疫情防控和出行服务,强化安全检查,助力旅客有序出行。公司经理助理谭天易带领安全科和服务质量科管理人员,放弃了节日的休假,在北门车站出租车上客点,对驾驶员在营运中,是否着工装、佩戴口罩、规范服务、车辆车容车貌及消毒等进行检查,并提醒驾驶员们在元旦小长假中,文明行车、规范服务,努力为乘客提供安全、便利、优质的出行服务。



企业在疫情防控中不忪懈,分公司管理人员深入车站,深入驾驶员当中,积极做好车辆引导服务的同时,主动提醒乘客佩戴好口罩,并为乘客拿放行李物品,这一热情周到的服务,被乘客们称赞:“你们服务太好了”,一句温暖的话语,也真实表达了乘客对“运总出租”服务的认可。



 分公司为驾驶员服好务,驾驶员为乘客服好务,积极转变思想,才能在充分的市场竞争中,变被动为主动,以优质的服务求得更好发展。